Investigación X gratuita: Descubre tendencias usando la búsqueda avanzada de X
Transforma tu investigación con Felo X Research. Filtra el ruido de X y obtén valiosos conocimientos sobre tendencias, marcas y competidores. ¡Comienza ahora!
Hola, usuarios de Felo,
Hoy queremos hablarles sobre un problema que todos enfrentamos, ya seamos desarrolladores, mercadólogos, investigadores o simplemente personas curiosas.
El problema es el ruido.
Todos sabemos que X (anteriormente Twitter) es la plaza pública del mundo. Es donde surgen las noticias, nacen las tendencias, los clientes se quejan y los competidores anuncian su próximo gran movimiento. Es una mina de oro de datos humanos en tiempo real. Pero, seamos honestos: intentar extraer valor real de X a menudo se siente como intentar beber de una manguera de incendios.
Deslizas. Buscas una palabra clave. Te bombardean con bots, spam, memes irrelevantes y conversaciones inconexas. Para cuando encuentras esa valiosa idea, ya has perdido una hora de tu día.
En Felo nos preguntamos: ¿Y si pudiéramos darte un asistente de investigación con IA que no solo “busque” en X, sino que realmente lo lea, lo entienda y lo organice por ti?
Hoy, lanzamos de forma discreta pero orgullosa Felo X Research.
Esto no es solo una barra de búsqueda. Es un motor dedicado diseñado para profundizar en X, filtrar el ruido y presentarte información estructurada y accionable.
Queremos mostrarte exactamente cómo funciona y, lo que es más importante, cómo puedes usarlo para hacer tu trabajo mucho más fácil.
La filosofía: ¿Por qué “X Research”?
Los modelos de IA estándar son geniales, pero a menudo carecen de contexto en tiempo real. Si le preguntas a un modelo estándar sobre un error ocurrido hace diez minutos o una tendencia que comenzó esta mañana, podría tener dificultades.
Felo X Research cubre esa brecha. Hemos diseñado una nueva interfaz (que quizá hayas notado en tu panel) específicamente pensada para la escucha social.
Cuando veas el nuevo cuadro de entrada, notarás indicaciones como “Monitorear marca”, “Encontrar clientes potenciales” y “Información de competencia”. No son solo botones; son flujos de trabajo.
A continuación, un desglose de los seis escenarios principales en los que construimos esta función, y cómo puedes usarlos hoy.
1. Encontrar clientes potenciales (sin llamadas en frío)
Para freelancers, dueños de agencias y equipos de ventas, la función “Encontrar clientes potenciales” podría ser la herramienta más valiosa de su arsenal.
Piénsalo: en este momento, en algún lugar de X, alguien se está quejando del producto de tu competidor o pidiendo una recomendación para un producto como el tuyo.
El método antiguo: buscas “recomendación” y navegas por miles de tweets sin relación.
El método Felo: puedes pedirle a Felo: “Encuentra usuarios de Twitter (X) que, en los últimos 30 días, hayan publicado que necesitan o buscan soluciones de generación de presentaciones / diapositivas con IA. Muestra los resultados en una tabla bien organizada.”
Felo se pone a trabajar. No solo busca la palabra clave; busca la intención. Filtra el ruido y devuelve una tabla estructurada de posibles clientes potenciales. Obtienes una lista de personas reales expresando una necesidad real. Solo tienes que interactuar con ellas. Transforma X de una distracción en un canal de ventas.
2. Monitoreo de marca: Escuchando toda la historia
Si diriges un producto o gestionas una marca, sabes que las menciones no siempre te etiquetan. La gente habla de ti, no siempre contigo.
Con la función de Monitoreo de marca, puedes analizar el sentimiento público durante determinados periodos. Pero queríamos ir más allá de solo “positivo” o “negativo”.
Puedes pedirle a Felo que “Analice el sentimiento público y las reseñas sobre [Tu Marca] en Twitter durante el último mes.”
Felo resumirá el panorama general. ¿La gente está confundida? ¿Entusiasmada? ¿Hay una función específica de la que todos hablan? En lugar de leer 500 tweets, lees un resumen completo que captura la esencia de la conversación.
3. Inteligencia de competidores: El “por qué” del cambio
Una de las cosas más interesantes de investigar es entender por qué los usuarios cambian de producto. A menudo, de ahí surgen las mejores ideas para la hoja de ruta del producto.
En nuestro nuevo escenario de Información de competencia, te animamos a buscar la narrativa del “cambio”.
Por ejemplo, puedes intentar: “Encuentra tweets donde los usuarios mencionen cambiar de ChatGPT a otras herramientas o considerar alternativas.”
Esto es poderoso. Felo mostrará los puntos de dolor específicos que alejan a los usuarios de un competidor. Tal vez se quejan del precio, la velocidad o una función que falta. Comprender por qué los usuarios abandonan a tus competidores te permite posicionar tu producto para recibirlos con los brazos abiertos.
4. Tendencias de la industria: Tomando la ola
Las tendencias se mueven rápido. Para cuando un blog tecnológico escribe sobre una, la conversación en X ya cambió.
Nuestra función de Tendencias de la industria te permite obtener una instantánea del discurso actual.
Por ejemplo, si te dedicas al software de presentaciones, puedes preguntar: “¿Cómo está evolucionando el volumen de discusión sobre las herramientas de generación de diapositivas con IA en Twitter? Analiza la última semana.”
Felo puede analizar el volumen y la intensidad de la conversación. ¿El tema está en auge? ¿Está decayendo? ¿Qué subtemas emergen dentro de esa tendencia? Esto permite a los creadores de contenido y mercadólogos crear contenido oportuno y relevante, en lugar de reaccionar a las noticias de ayer.
5. Problemas de clientes: El sistema de alerta temprana
A veces, un reporte de error no llega a través del sistema oficial de soporte. Llega en forma de un tweet molesto a las 2 a. m.
El escenario de Problemas de clientes es tu red de seguridad.
Puedes configurar una búsqueda para “Buscar tweets recientes que reporten errores o fallas con [Tu Producto] y ver qué problemas enfrentan los usuarios.”
Se trata de empatía y rapidez. Si detectas un problema de servidor o un fallo de experiencia de usuario porque Felo encontró tres o cuatro tweets sobre ello, puedes solucionarlo antes de que se convierta en un desastre de relaciones públicas. Te ayuda a ser proactivo en lugar de reactivo.
6. Seguimiento de campañas: Midiendo el impacto
Por último, para los mercadólogos, seguir una campaña de hashtag es notoriamente difícil sin herramientas empresariales costosas.
Con Seguimiento de campañas, simplemente puedes pedirle a Felo: “Rastrea cuántas personas están tuiteando con #Livedoc en los últimos días.”
Felo te da el desglose. Puedes ver si tu hashtag gana tracción, quiénes son los principales influenciadores que lo usan y el contexto general en el que se está usando.
Una nota sobre la interfaz: manteniéndola simple
Trabajamos arduamente para mantener la interfaz de Felo X Research lo más limpia posible.
Notarás un área de texto grande donde puedes escribir tu consulta en lenguaje natural. No necesitas aprender operadores booleanos (como “AND”, “OR”, “-filter”). Simplemente habla con Felo como lo harías con un colega.
Entrada por voz: También sabemos que a veces tus mejores ideas surgen cuando no estás listo para escribir. Verás un pequeño ícono de micrófono azul en la esquina inferior derecha. Haz clic y simplemente di lo que estás buscando. “Oye Felo, revisa si alguien se está quejando de la duración de batería de la última actualización de iOS.” Así de simple.
Nuestro compromiso con una búsqueda “honesta”
Queremos ser transparentes contigo: Felo X Research es una ventana a los datos públicos. La calidad de los hallazgos depende de la calidad de la conversación que ocurre en X.
A veces internet es simplemente ruidoso. A veces no hay clientes potenciales que encontrar en un tema muy específico. Felo será honesto contigo. Si no puede encontrar datos relevantes, no inventará una tendencia falsa solo para complacerte. Creemos que “no se encontraron datos” es un resultado válido y útil: te indica que tal vez ese mercado aún no existe o que la conversación no ha comenzado.
Pruébalo
Esta función ya está activa. Te invitamos a probarla.
No la uses solo para trabajar. Úsala para satisfacer tu curiosidad. Investiga un pasatiempo. Mira qué dice la gente sobre tu equipo deportivo favorito. Busca la reacción real a un tráiler de película.
Construimos Felo X Research porque creemos que, ocultas dentro de los millones de tweets que se envían cada día, hay respuestas a preguntas que pueden cambiar tu negocio. Solo necesitabas una mejor forma de encontrarlas.
Ahora la tienes.
Como siempre, estamos construyendo esto para ti. Si encuentras un error o tienes una idea para una tarjeta de “Escenario” que deberíamos agregar, por favor háznoslo saber. Estamos escuchando.
Felices investigaciones,
El equipo de Felo