Presentamos X Research: búsqueda avanzada de Twitter convertida en inteligencia social en tiempo real

¡Obtén información en tiempo real con X Research! Supervisa el sentimiento hacia tu marca, genera clientes potenciales y mantente a la vanguardia de las tendencias. ¡Accede a Felo hoy y comienza a explorar!

Estamos emocionados de anunciar el lanzamiento de X Research, una poderosa nueva función que transforma la forma en que recopilas información, entiendes a tu audiencia y te mantienes al frente de las tendencias de la industria, todo dentro del ecosistema de Felo.

En Felo, siempre hemos estado comprometidos con brindarte herramientas que hagan que la información sea más accesible y accionable. Hoy llevamos esa misión un paso más allá al ofrecerte acceso directo a una de las plataformas de conversación más dinámicas del mundo: X (anteriormente Twitter).

Por Qué Creamos X Research

En los últimos meses, hemos escuchado atentamente tus comentarios. Muchos de ustedes nos dijeron que, aunque Felo sobresale ayudándolos a investigar y sintetizar información, a menudo necesitan información en tiempo real de las redes sociales, especialmente de X, donde las conversaciones ocurren a la velocidad del pensamiento.

Querías entender qué dicen las personas sobre tu marca. Necesitabas identificar clientes potenciales que estuvieran buscando activamente soluciones que ofreces. Querías seguir las tendencias del sector a medida que surgen, no después de que ya hayan pasado. Y querías hacer todo esto sin tener que manejar múltiples herramientas o salir de tu flujo de trabajo.

X Research es nuestra respuesta a estas necesidades.

¿Qué es X Research?

X Research es una función integrada dentro de Felo que te permite realizar búsquedas y análisis avanzados en el contenido de X (Twitter). No es solo una herramienta de búsqueda simple: es un asistente de investigación inteligente que te ayuda a extraer información significativa del vasto flujo de conversaciones en redes sociales.

Piénsalo como tener un analista de investigación dedicado que monitorea X las 24 horas, filtra millones de publicaciones, identifica patrones y te entrega exactamente la información que necesitas en un formato claro y organizado.

Seis Escenarios de Investigación Clave

Hemos diseñado X Research en torno a seis casos de uso fundamentales que son importantes para profesionales, empresas y mentes curiosas por igual:

1. Monitoreo de Marca

Comprender cómo las personas perciben tu marca es crucial para el crecimiento. Con X Research puedes analizar el sentimiento público y las opiniones sobre tu empresa, producto o servicio en cualquier período de tiempo.

Por ejemplo, podrías pedir: "Analiza el sentimiento público y las reseñas sobre Felo en Twitter durante el último mes." En unos momentos, recibirás un análisis completo de lo que están diciendo los usuarios, si el sentimiento es positivo o negativo, los temas más comunes en los comentarios y las preocupaciones o elogios emergentes.

Este control del pulso en tiempo real te ayuda a responder rápidamente a las inquietudes de los clientes, celebrar los logros y tomar decisiones informadas sobre el desarrollo del producto y las estrategias de marketing.

2. Encontrar Clientes Potenciales

Una de las aplicaciones más poderosas de X Research es la generación de leads. La plataforma te ayuda a identificar clientes potenciales que expresan activamente necesidades que tu producto o servicio puede satisfacer.

Imagina poder encontrar usuarios de Twitter que, en los últimos 30 días, hayan publicado sobre la necesidad de herramientas de presentación con IA, soluciones de gestión de proyectos u otro producto que ofrezcas. X Research no solo encuentra estas publicaciones, sino que las organiza en tablas bien estructuradas con información relevante del usuario, lo que facilita que tu equipo de ventas haga un seguimiento con oportunidades calificadas.

Este enfoque proactivo para la generación de leads puede acortar drásticamente tu ciclo de ventas y mejorar las tasas de conversión.

3. Tendencias de la Industria

Mantenerse al tanto de las tendencias del sector es esencial en el acelerado entorno empresarial actual. X Research te ayuda a seguir el volumen de conversación, los temas emergentes y los cambios en el diálogo dentro de tu industria.

Puedes hacer preguntas como: "¿Cómo está evolucionando el volumen de conversación sobre herramientas de generación de diapositivas con IA en Twitter? Analiza la última semana." La función te proporcionará análisis de tendencias, factores principales de conversación, voces influyentes en el área y predicciones sobre hacia dónde se dirige la conversación.

Esta información te permite posicionar tu empresa estratégicamente, participar en conversaciones relevantes y anticipar los cambios del mercado antes que tus competidores.

4. Problemas de los Clientes

Ningún producto es perfecto, y comprender dónde enfrentan dificultades los usuarios es el primer paso hacia la mejora. X Research te ayuda a identificar errores, fallos y puntos de dolor que los clientes están experimentando y comentando públicamente.

Al buscar tweets recientes que informen sobre problemas con tu producto, obtienes una visión sin filtros de la experiencia del usuario. Este ciclo de retroalimentación directa—con frecuencia más sincero que los tickets de soporte formales—ayuda a tu equipo de producto a priorizar correcciones y mejoras que realmente importan a tus usuarios.

5. Inteligencia Competitiva

Comprender tu panorama competitivo es crucial para el posicionamiento estratégico. X Research te permite monitorear lo que los usuarios dicen sobre tus competidores, incluyendo cuándo y por qué cambian de un producto a otro.

Por ejemplo, puedes encontrar tweets donde los usuarios mencionen que cambiaron de una herramienta a otra o que están considerando alternativas. Esta información revela brechas en las ofertas de la competencia, las características que más valoran los usuarios y las oportunidades para que tu producto se diferencie.

Esto no se trata de copiar a los competidores, sino de comprender el mercado y servir mejor a los clientes.

6. Seguimiento de Campañas

Cuando lanzas una campaña de marketing, un hashtag o una iniciativa, necesitas saber si está generando impacto. X Research hace que el seguimiento de campañas sea simple y completo.

Sigue cuántas personas usan tu hashtag de campaña, qué están diciendo, quiénes son los participantes más comprometidos y cómo evoluciona la conversación con el tiempo. Esta retroalimentación en tiempo real te permite ajustar tu mensaje, interactuar con los participantes y maximizar el impacto de tus esfuerzos de marketing.

Cómo Funciona X Research

Usar X Research es sorprendentemente sencillo. No necesitas entender operadores de búsqueda complejos ni lógica booleana. Simplemente describe lo que quieres saber en lenguaje natural, y nuestro sistema impulsado por IA traduce tu pregunta en consultas sofisticadas que extraen exactamente la información que necesitas.

Los resultados llegan organizados, analizados y listos para ser utilizados. Según tu consulta, puedes recibir análisis de sentimiento, tablas organizadas de usuarios y publicaciones, gráficos de tendencias o resúmenes completos de los hallazgos.

Privacidad y Uso Ético

Queremos ser claros acerca de nuestro compromiso con la privacidad y el uso ético de los datos sociales. X Research solo accede a información pública que los usuarios han decidido compartir en X. No accedemos a cuentas privadas, mensajes directos ni a información restringida.

Alentamos a todos los usuarios de Felo a utilizar X Research de manera responsable—para inteligencia empresarial legítima, investigación de mercado y comprensión del cliente, no para acoso, seguimiento o cualquier actividad que viole la privacidad del usuario o los términos de servicio de la plataforma.

Cómo Empezar con X Research

X Research ya está disponible para todos los usuarios de Felo. Para acceder, simplemente busca la opción "X Research" en tu interfaz de Felo. Verás escenarios de investigación sugeridos para comenzar, o puedes crear tus propias consultas personalizadas.

Diseñamos esta función para que sea intuitiva, pero también estamos aquí para ayudarte. Nuestro equipo de soporte ha preparado guías detalladas, tutoriales en video y recomendaciones de mejores prácticas para ayudarte a obtener el máximo valor de X Research.

Qué Viene Después

X Research es solo el comienzo. Continuamente estamos trabajando para ampliar sus capacidades según tus comentarios y necesidades en evolución. En los próximos meses, puedes esperar funciones de análisis mejoradas, integración con otras plataformas sociales e información aún más avanzada impulsada por IA.

Nos emociona ver cómo utilizas X Research para hacer crecer tu negocio, comprender a tu audiencia y mantenerte al frente de las tendencias. Como siempre, tus comentarios son invaluables. Por favor comparte tus experiencias, sugerencias e historias de éxito—ellas influyen directamente en cómo desarrollamos Felo.

Únete a la Conversación

Creemos que la información debe impulsar la acción. X Research pone la inteligencia social en tiempo real al alcance de tu mano, ayudándote a tomar mejores decisiones más rápido. Ya seas un especialista en marketing que rastrea el rendimiento de campañas, un gerente de producto que busca comentarios de usuarios, un profesional de ventas que busca prospectos o simplemente alguien curioso sobre lo que el mundo está discutiendo, X Research está hecho para ti.

Bienvenido a una nueva era de investigación en inteligencia social. Bienvenido a X Research.

¿Listo para explorar X Research? Inicia sesión en tu cuenta de Felo hoy y descubre qué información te espera.