Ayuda y FAQ

¿Qué hay sobre suscripciones, facturación y reembolsos de Felo Pro Search?

Pago:

Felo Search colabora con Stripe, proveedor global líder de servicios de pago, para ofrecer servicios de suscripción y garantizar la seguridad de tus fondos y experiencia de servicio.

Actualmente solo se admiten tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard y AMEX). Consulta el siguiente proceso de pago:

  1. Inicia sesión en Felo Search. Si no estás registrado, crea una cuenta nueva.
  2. En la interfaz principal de búsqueda, haz clic en el menú 'Avatar de usuario' en la barra lateral izquierda.
  3. Haz clic en el elemento de menú 'Gestionar suscripción' para abrir la interfaz de suscripción.
  4. Selecciona 'Versión profesional' y haz clic en el botón 'Actualizar ahora' para continuar con el pago.

Tras vincular correctamente tu tarjeta y suscribirte, puedes disfrutar del servicio Felo Pro Search.

Facturación:

Puedes consultar la facturación de Felo Search siguiendo estos pasos:

  1. Visita Felo Search e inicia sesión en tu cuenta.
  2. Haz clic en el menú 'Avatar de usuario' en la barra lateral izquierda de la interfaz principal de búsqueda.
  3. Haz clic en el elemento de menú 'Gestionar suscripción' para abrir la interfaz de facturación de la suscripción. Ten en cuenta que solo los usuarios de pago pueden consultarla;

Suscripción:

Felo Search ofrece actualmente un plan de suscripción por $14.99/mes, que incluye las siguientes funciones:

  • Funciones incluidas en el plan estándar
  • 100 búsquedas profesionales al día
  • Profundiza más en las respuestas por ti
  • Elige libremente la experiencia de búsqueda con modelo LLM (incluidos GPT-4, Claude3.7-Sonnet, etc.)

Cancelación:

Sigue estos pasos para cancelar tu suscripción:

  1. Visita Felo Search e inicia sesión en tu cuenta.
  2. Haz clic en el menú 'Avatar de usuario' en la barra lateral izquierda de la interfaz principal de búsqueda.
  3. Haz clic en el elemento de menú 'Gestionar suscripción' para abrir la interfaz de suscripción.
  4. Haz clic en el botón 'Cancelar' para continuar con la cancelación.

Si tienes preguntas o sugerencias al usar Felo Search, contáctanos cuando quieras. Felo Search siempre está aquí para ayudarte.