Recherche X gratuite : découvrez les tendances grâce à la recherche avancée X

Transformez vos recherches avec Felo X Research. Filtrez le bruit de X et obtenez des informations précieuses sur les tendances, les marques et les concurrents. Commencez maintenant !

Bonjour, utilisateurs de Felo,

Nous souhaitons vous parler aujourd’hui d’un problème auquel nous sommes tous confrontés, que nous soyons développeurs, marketeurs, chercheurs ou simplement curieux.

Ce problème, c’est le bruit.

Nous savons tous que X (anciennement Twitter) est la place publique mondiale. C’est là que les nouvelles tombent, que les tendances naissent, que les clients se plaignent et que les concurrents annoncent leur prochaine grande initiative. C’est une mine d’or de données humaines en temps réel. Mais soyons honnêtes : tenter d’en extraire une réelle valeur revient souvent à essayer de boire à une lance à incendie.

Vous faites défiler. Vous cherchez un mot-clé. Vous êtes bombardé de bots, de spams, de mèmes sans rapport et de conversations décousues. Au moment où vous trouvez une information réellement précieuse, vous avez perdu une heure.

Chez Felo, nous nous sommes demandé : Et si nous pouvions vous donner un assistant de recherche IA qui ne se contente pas de « chercher » sur X, mais qui lit, comprend et organise les informations pour vous ?

Aujourd’hui, nous lançons discrètement mais fièrement Felo X Research.

Ce n’est pas seulement une barre de recherche. C’est un moteur dédié, conçu pour explorer X en profondeur, filtrer le bruit et vous présenter des informations structurées et exploitables.

Nous souhaitons vous expliquer exactement comment cela fonctionne et, surtout, comment vous pouvez l’utiliser pour rendre votre travail beaucoup plus simple.

La philosophie : Pourquoi « X Research » ?

Les modèles d’IA standards sont excellents, mais ils manquent souvent de contexte en temps réel. Si vous demandez à un modèle standard des informations sur un bug survenu il y a dix minutes ou sur une tendance apparue ce matin, il risque d’avoir du mal à répondre.

Felo X Research comble cet écart. Nous avons conçu une nouvelle interface (que vous avez peut-être remarquée sur votre tableau de bord) spécifiquement adaptée à l’écoute sociale.

Lorsque vous regardez la nouvelle zone de saisie, vous verrez des suggestions comme « Suivi de marque », « Trouver des prospects » et « Veille concurrentielle ». Ce ne sont pas de simples boutons ; ce sont des flux de travail.

Voici un aperçu des six scénarios principaux autour desquels nous avons construit cette fonctionnalité et comment vous pouvez les utiliser dès aujourd’hui.

1. Trouver des prospects (sans prospection à froid)

Pour les freelances, les agences et les équipes commerciales, la fonctionnalité « Trouver des prospects » peut être l’outil le plus précieux de votre arsenal.

Pensez-y : à cet instant, quelque part sur X, quelqu’un se plaint du produit d’un concurrent ou demande explicitement une recommandation pour un produit comme le vôtre.

L’ancienne méthode : Vous cherchez « recommandation » et vous parcourez des milliers de tweets sans rapport.

La méthode Felo : Vous pouvez demander à Felo : « Trouve les utilisateurs de Twitter (X) qui, au cours des 30 derniers jours, ont publié des messages sur la recherche ou le besoin de solutions de génération de diapositives / IA pour PPT. Présente les résultats sous forme de tableau bien organisé. »

Felo se met au travail. Il ne se contente pas de trouver le mot-clé ; il recherche l’intention. Il filtre le bruit et renvoie un tableau structuré de prospects potentiels. Vous obtenez une liste de vraies personnes exprimant un vrai besoin. Il ne vous reste plus qu’à interagir avec elles. X devient ainsi un pipeline commercial plutôt qu’une distraction.

2. Suivi de marque : entendre l’histoire complète

Si vous gérez un produit ou une marque, vous savez que les mentions ne sont pas toujours étiquetées. Les gens parlent de vous, pas toujours à vous.

Avec la fonction Suivi de marque, vous pouvez analyser le sentiment public sur des périodes spécifiques. Mais nous voulions aller plus loin que « positif » ou « négatif ».

Vous pouvez demander à Felo : « Analyse le sentiment et les avis publics à propos de [Votre Marque] sur Twitter au cours du dernier mois. »

Felo résumera l’ambiance générale. Les gens sont-ils confus ? Enthousiastes ? Y a-t-il une fonctionnalité dont tout le monde parle ? Au lieu de lire 500 tweets, vous obtenez un résumé clair qui capture l’essence de la conversation.

3. Veille concurrentielle : le « pourquoi » du changement

L’un des aspects les plus fascinants à étudier, c’est pourquoi les utilisateurs changent de produit. C’est souvent là que naissent les meilleures idées pour votre feuille de route produit.

Dans le scénario Veille concurrentielle, nous vous encourageons à chercher la narration du « changement ».

Par exemple, vous pouvez essayer : « Trouve les tweets où les utilisateurs mentionnent être passés de ChatGPT à d’autres outils ou envisager des alternatives. »

C’est puissant. Felo mettra en évidence les points de douleur spécifiques qui poussent les utilisateurs à quitter un concurrent — qu’il s’agisse du prix, de la vitesse ou d’une fonctionnalité manquante. En comprenant pourquoi les utilisateurs quittent vos concurrents, vous pouvez positionner votre produit pour les accueillir à bras ouverts.

4. Tendances sectorielles : surfer sur la vague

Les tendances évoluent vite. Au moment où un article de blog en parle, la conversation sur X est déjà passée à autre chose.

Notre fonction Tendances sectorielles vous permet de capturer un instantané des discussions du moment.

Disons que vous travaillez dans le domaine des logiciels de présentation. Vous pouvez demander : « Comment évolue le volume de discussion autour des outils de génération de diapositives IA sur Twitter ? Analyse la semaine passée. »

Felo peut analyser le volume et l’intensité des conversations. Le sujet s’intensifie-t-il ? S’essouffle-t-il ? Quels sous-thèmes émergent dans cette tendance ? Cela permet aux créateurs de contenu et aux marketeurs de créer des contenus pertinents et opportuns, plutôt que de réagir à l’actualité d’hier.

5. Problèmes clients : le système d’alerte précoce

Parfois, un rapport de bug ne passe pas par votre système de support officiel. Il prend la forme d’un tweet furieux à 2 h du matin.

Le scénario Problèmes clients est votre filet de sécurité.

Vous pouvez configurer une recherche : « Recherche les tweets récents signalant des bugs ou des erreurs avec [Votre Produit] pour voir les problèmes rencontrés par les utilisateurs. »

C’est une question d’empathie et de réactivité. Si vous pouvez détecter un problème de serveur ou un bug UX parce que Felo a repéré trois ou quatre tweets à ce sujet, vous pouvez le corriger avant qu’il ne devienne une crise de communication. Cela vous aide à rester proactif plutôt que réactif.

6. Suivi de campagne : mesurer l’impact

Enfin, pour les marketeurs, suivre une campagne avec hashtag est notoirement difficile sans outils d’entreprise coûteux.

Avec Suivi de campagne, vous pouvez simplement demander à Felo : « Suis combien de personnes ont tweeté avec #Livedoc au cours des derniers jours. »

Felo vous indique la répartition : est-ce que votre hashtag gagne en traction ? Qui sont les principaux influenceurs qui l’utilisent ? Dans quel contexte est-il employé ?

Une interface simple et épurée

Nous avons travaillé dur pour que l’interface de Felo X Research reste aussi simple que possible.

Vous remarquerez une grande zone de texte où vous pouvez taper votre requête en langage naturel. Vous n’avez pas besoin d’apprendre les opérateurs booléens (« AND », « OR », « - filter »). Parlez simplement à Felo comme à un collègue.

Saisie vocale : Nous savons aussi que vos meilleures idées surgissent parfois quand vous ne pouvez pas taper. Vous verrez une petite icône de microphone bleu en bas à droite. Cliquez dessus et dites simplement ce que vous cherchez. « Hey Felo, vois si quelqu’un se plaint de la durée de vie de la batterie avec la dernière mise à jour iOS. » C’est aussi simple que cela.

Notre engagement envers une recherche « honnête »

Nous voulons être transparents : Felo X Research est une fenêtre sur les données publiques. La qualité des informations dépend de la qualité des conversations sur X.

Parfois, Internet est simplement bruyant. Parfois, il n’y a aucun prospect à trouver pour un sujet de niche. Felo sera honnête avec vous. S’il ne trouve pas de données pertinentes, il ne va pas inventer une fausse tendance. Nous croyons que « aucune donnée trouvée » est un résultat de recherche valable et utile : cela indique qu’un marché n’existe peut-être pas encore ou que la conversation n’a pas commencé.

Essayez-le

Cette fonctionnalité est désormais disponible. Nous vous invitons à l’essayer.

Ne l’utilisez pas seulement pour le travail. Utilisez-la pour satisfaire votre curiosité. Explorez un loisir. Découvrez ce que les gens disent sur votre équipe favorite ou sur la bande-annonce d’un film.

Nous avons créé Felo X Research parce que nous croyons que, cachées parmi les millions de tweets envoyés chaque jour, se trouvent des réponses aux questions capables de transformer votre entreprise. Vous aviez juste besoin d’un meilleur moyen de les trouver.

Maintenant, vous l’avez.

Comme toujours, nous construisons cela pour vous. Si vous trouvez un bug ou avez une idée de carte « Scénario » à ajouter, dites-le-nous. Nous sommes à l’écoute.

Bonne recherche,

L’équipe Felo