Skip to main content

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ LiveDoc - แพลตฟอร์มเอกสารร่วมกับเอเจนต์ AI

· อ่าน 4 นาที
Felo Search Tips Buddy
Felo Search Tips Buddy
Committed to answers at your fingertips

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Felo LiveDoc

คำถามที่พบบ่อยของแพลตฟอร์มเอกสารและงานนำเสนอแบบบูรณาการ “การทำงานร่วมกันของ AI Agent” แห่งแรกของโลก

felolivedoc-.png

🌟 พื้นฐานของผลิตภัณฑ์​

คำถามที่ 1: LiveDoc คืออะไร?​

ตอบ: LiveDoc คือแพลตฟอร์มเอกสารและงานนำเสนอแบบบูรณาการ “การทำงานร่วมกันของ AI Agent” แห่งแรกของโลกที่พัฒนาโดย Felo.Inc มันไม่ใช่เครื่องมือแก้ไขเอกสารแบบดั้งเดิม แต่เป็นพื้นที่ทำงานอัจฉริยะที่ทีม AI Agent ทำงานให้กับคุณ ใน LiveDoc เอกสารจะไม่ใช่ไฟล์แบบคงที่อีกต่อไป — แต่เป็น “เอกสารมีชีวิต” ที่สามารถพัฒนาและอัปเดตได้แบบเรียลไทม์

คำถามที่ 2: ความแตกต่างระหว่าง LiveDoc กับซอฟต์แวร์สำนักงานแบบดั้งเดิม (เช่น PowerPoint หรือ Google Docs) คืออะไร?​

คำตอบ: ความแตกต่างหลักคือ LiveDoc เป็น “พื้นที่ทำงานของตัวแทน AI สำหรับเอกสาร” — ซึ่งช่วยให้ตัวแทน AI สามารถทำงานภายในเอกสารของคุณและช่วยคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

การเปรียบเทียบหลัก:

| มิติ | ซอฟต์แวร์สำนักงานแบบดั้งเดิม | LiveDoc | | --- | --- | --- | | การวางตำแหน่ง | เครื่องมือแก้ไขเอกสาร | พื้นที่ทำงานร่วมกันของตัวแทน AI | | วิธีการทำงาน | การดำเนินการด้วยตนเองแบบทีละขั้นตอน | การทำงานร่วมกันโดยอัตโนมัติของทีมตัวแทน AI | | การอัปเดตเนื้อหา | การแก้ไขด้วยตนเอง | การอัปเดตอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ | | โหมดการทำงานร่วมกัน | การทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์กับมนุษย์ | การทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์กับตัวแทน AI |

คำถามที่ 3: “ตัวแทน AI” คืออะไร? พวกเขาทำงานใน LiveDoc อย่างไร?​

คำตอบ: ตัวแทน AI คือผู้ช่วยอัจฉริยะที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ใน LiveDoc คุณจะมีทีมของตัวแทนที่มีความเชี่ยวชาญต่างกัน:

  • 📋 ตัวแทนประสานงาน: เข้าใจความต้องการและวางกลยุทธ์ของเอกสาร
  • 🔍 ตัวแทนวิจัย: ค้นหาข้อมูลออนไลน์แบบเรียลไทม์เพื่อรับข้อมูลล่าสุด
  • ✍️ ตัวแทนการเขียน: สร้างเนื้อหาข้อความระดับมืออาชีพ
  • 🎨 ตัวแทนออกแบบ: สร้างองค์ประกอบภาพและการจัดวางหน้า
  • 📊 ตัวแทนข้อมูล: วิเคราะห์ข้อมูลและสร้างแผนภูมิ

พวกเขาทำงานร่วมกัน ตัดสินใจ และปรับให้เหมาะสมเหมือนทีมจริง — คุณเพียงแค่ต้องระบุความต้องการของคุณเท่านั้น

คำถามที่ 4: LiveDoc รองรับการสร้างเอกสารประเภทใดบ้าง?​

คำตอบ: LiveDoc เหมาะสำหรับเกือบทุกสถานการณ์การสร้างเอกสารระดับมืออาชีพ:

  • 📊 เอกสารทางธุรกิจ: แผนธุรกิจ รายงานวิเคราะห์ตลาด การวิจัยคู่แข่ง
  • 🎯 เนื้อหาการตลาด: โบรชัวร์สินค้า, แผนการตลาด, เรื่องราวของแบรนด์
  • 📈 งานนำเสนอ: สไลด์โรดโชว์การลงทุน, งานเปิดตัวสินค้า, เอกสารการฝึกอบรม
  • 📝 การจัดการโครงการ: ข้อเสนอแผนงาน, รายงานความคืบหน้า, การทบทวนผลงาน
  • 🎓 การศึกษาและการฝึกอบรม: เอกสารประกอบการสอน, สื่อการเรียนรู้, คลังความรู้
  • 💼 เนื้อหาขององค์กร: การแนะนำบริษัท, รายงานประจำปี, เอกสารไวท์เปเปอร์

คำถามที่ 5: LiveDoc รองรับการสลับโมเดล LLM ของผู้ใช้หรือไม่?​

คำตอบ: Felo LiveDoc เป็นสถาปัตยกรรมการทำงานร่วมกันแบบมัลติเอเจนต์ที่มีความซับซ้อน การเลือกใช้เพียงโมเดลเดียวไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป — เราเลือกใช้เฉพาะโมเดลที่ดีที่สุดและปรับแต่งเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมที่สุด

คำถามที่ 6: ความสามารถในการถาม-ตอบ (Q&A) ของ LiveDoc แข็งแกร่งแค่ไหน?​

คำตอบ: ความสามารถในการประมวลผลเอกสารของ LiveDoc ไม่ได้อิงตามเทคโนโลยี RAG แบบดั้งเดิม แต่ใช้เทคโนโลยี Long-Context LLM ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการประมวลผลได้มากขึ้น 30% เมื่อเทียบกับวิธี RAG แบบเดิม

🎯 กรณีการใช้งาน​

คำถามที่ 7: ฉันเป็นนักการตลาด — LiveDoc สามารถช่วยฉันได้อย่างไร?​

คำตอบ: LiveDoc เป็นเครื่องมือเร่งกระบวนการผลิตเนื้อหาสำหรับนักการตลาด:

  • ✅ สร้างสื่อการตลาดได้อย่างรวดเร็ว: แนะนำสินค้า โปสเตอร์ประชาสัมพันธ์ เนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดีย
  • ✅ ติดตามคู่แข่งแบบเรียลไทม์: ตรวจจับกิจกรรมของคู่แข่งโดยอัตโนมัติและสร้างการวิเคราะห์เปรียบเทียบ
  • ✅ เขียนเนื้อหาใหม่หลายช่องทาง: เพียงคลิกเดียว แปลงเนื้อหายาวให้เหมาะกับแพลตฟอร์มต่างๆ (เช่น Twitter, LinkedIn, บัญชีทางการ WeChat)
  • ✅ การเพิ่มประสิทธิภาพโดยขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: ปรับกลยุทธ์การตลาดโดยอัตโนมัติตามผลตอบรับจากตลาด
  • ✅ ความสม่ำเสมอของแบรนด์: AI เรียนรู้โทนเสียงของแบรนด์เพื่อให้เนื้อหาทั้งหมดคงไว้ซึ่งสไตล์ที่เป็นหนึ่งเดียวกัน

ตัวอย่าง: หลังจากกรอกข้อมูลสินค้าแล้ว LiveDoc สามารถสร้างคำแนะนำเว็บไซต์ ข่าวประชาสัมพันธ์ โพสต์โซเชียลมีเดีย และสคริปต์วิดีโอโปรโมชันได้โดยอัตโนมัติ

คำถามที่ 8: ฉันเป็นผู้ประกอบการ/ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ LiveDoc สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของฉันได้อย่างไร?​

คำตอบ: LiveDoc ช่วยให้คุณมุ่งเน้นที่กลยุทธ์แทนที่จะเสียเวลาไปกับรายละเอียดของการดำเนินการ:

  • ✅ สร้างสไลด์นำเสนอการระดมทุนได้อย่างรวดเร็ว: เพียงกรอกโมเดลธุรกิจของคุณ แล้ว AI จะสร้างงานนำเสนอนักลงทุนระดับมืออาชีพให้โดยอัตโนมัติ
  • ✅ สร้างการวิเคราะห์คู่แข่งโดยอัตโนมัติ: ระบบ Agent จะค้นหาและจัดระเบียบข้อมูลของคู่แข่งแบบเรียลไทม์
  • ✅ ระบบอัตโนมัติสำหรับเอกสารผลิตภัณฑ์: สร้างเอกสารข้อกำหนด แผนที่นำทางของผลิตภัณฑ์ และคู่มือผู้ใช้ได้ด้วยคลิกเดียว.
  • ✅ การแสดงภาพข้อมูล: แปลงข้อมูลเป็นกราฟและรายงานภาพในรูปแบบมืออาชีพโดยอัตโนมัติ.
  • ✅ การจัดการหลายเวอร์ชัน: สร้างเวอร์ชันที่ปรับแต่งสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน (นักลงทุน ลูกค้า ทีมงาน) โดยอัตโนมัติ.

การปรับปรุงประสิทธิภาพ: งานสร้างสไลด์ระดมทุนที่เคยใช้เวลา 2 สัปดาห์ สามารถให้ LiveDoc สร้างร่างแรกได้ภายในเวลาเพียง 2 ชั่วโมง พร้อมการปรับแต่งต่อเนื่องภายหลัง.

Q9: ฉันเป็นนักสร้างคอนเทนต์ / ทำสื่อส่วนตัว LiveDoc เหมาะกับฉันไหม?​

A: แน่นอน! LiveDoc เป็นสตูดิโอ AI สำหรับนักสร้างคอนเทนต์:

  • ✅ การสร้างแรงบันดาลใจในหัวข้อ: แนะนำทิศทางของเนื้อหาโดยอัตโนมัติตามหัวข้อที่กำลังเป็นเทรนด์
  • ✅ การวิจัยเนื้อหาเชิงลึก: AI รวบรวมข้อมูล จัดระเบียบมุมมอง และอ้างอิงแหล่งข้อมูลโดยอัตโนมัติ
  • ✅ เมทริกซ์เนื้อหาหลายแพลตฟอร์ม: แปลงบทความยาวเป็นสคริปต์วิดีโอสั้น โพสต์กราฟิก และร่างเสียงโดยอัตโนมัติ
  • ✅ การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO: ปรับปรุงคำหลักและชื่อเรื่องโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มอันดับในการค้นหา
  • ✅ การสร้างสื่อภาพ: ออกแบบภาพประกอบ ปก และอินโฟกราฟิกโดยอัตโนมัติ

💡 เทคโนโลยีและความปลอดภัย​

Q10: LiveDoc ใช้เทคโนโลยี AI ใดบ้าง?​

ตอบ: LiveDoc ผสานสถาปัตยกรรมแบบร่วมมือหลายโมเดล:

  • โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (Large Language Models): โมเดล LLM ชั้นนำ เช่น GPT-5, Claude และ Gemini มีหน้าที่ในการสร้างและทำความเข้าใจเนื้อหา
  • ปัญญาประดิษฐ์หลายรูปแบบ (Multimodal AI): รองรับการประมวลผลข้ามรูปแบบระหว่างข้อความ รูปภาพ และข้อมูล
  • ระบบควบคุมการทำงานของเอเจนต์ (Agent Orchestration System): กรอบการทำงานเพื่อการทำงานร่วมกันของเอเจนต์ที่พัฒนาเอง สำหรับการแบ่งงานที่ซับซ้อนและการดำเนินการ
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบเรียลไทม์ (Real-time Internet Connectivity): เชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลทั่วโลกเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหามีความทันสมัย
  • กราฟความรู้ (Knowledge Graph): สร้างเครือข่ายความรู้เฉพาะด้านเพื่อเพิ่มความเชี่ยวชาญ

คำถามที่ 11: ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่? LiveDoc จะรั่วไหลเนื้อหาเอกสารของฉันหรือไม่?​

คำตอบ: ความปลอดภัยของข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด:

  • 🔒 การเข้ารหัสระดับองค์กร: การส่งข้อมูลและการจัดเก็บทั้งหมดจะถูกเข้ารหัส
  • 🛡️ การปกป้องความเป็นส่วนตัว: เนื้อหาเอกสารของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้ในการฝึกสอนโมเดล AI
  • 👤 การจัดการการเข้าถึง: การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงอย่างละเอียด คุณสามารถควบคุมสิทธิ์การแชร์ LiveDoc ได้อย่างเต็มที่
  • 🌐 การรับรองความสอดคล้อง: เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยสากล เช่น ISO270001

คำถามที่ 12: LiveDoc รองรับภาษาใดบ้าง?​

คำตอบ: ปัจจุบัน LiveDoc รองรับมากกว่า 50 ภาษา รวมถึง:

  • ภาษาหลัก: ภาษาญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ ภาษาเกาหลี ภาษาจีน (ตัวย่อ/ตัวเต็ม) ภาษาสเปน ภาษาฝรั่งเศส ภาษาเยอรมัน เป็นต้น
  • การทำงานร่วมกันข้ามภาษา: หลายภาษาสามารถใช้ร่วมกันในเอกสารเดียวได้ และ AI จะเข้าใจและแปลโดยอัตโนมัติ
  • การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลในแต่ละท้องถิ่น: ปรับให้เหมาะสมกับวัฒนธรรมและรูปแบบการแสดงออกของแต่ละภาษา

คำถามที่ 13: LiveDoc รองรับรูปแบบไฟล์ใดในการนำเข้า?​

คำตอบ: LiveDoc รองรับการนำเข้าหลายรูปแบบเอกสารหลัก ทำให้คุณสามารถแปลงเอกสารที่มีอยู่ให้เป็น LiveDoc อัจฉริยะได้อย่างง่ายดาย:

📄 รูปแบบเอกสาร:

  • PDF (.pdf) - รองรับการนำเข้าเอกสาร PDF และการประมวลผลอย่างชาญฉลาด
  • Word (.doc, .docx) - รองรับเอกสาร Microsoft Word อย่างสมบูรณ์
  • ไฟล์ข้อความ (.txt) - นำเข้าเอกสารข้อความธรรมดา

📊 รูปแบบข้อมูล:

  • Excel (.xls, .xlsx) - นำเข้าสเปรดชีตและตารางข้อมูล
  • CSV (.csv) - รองรับไฟล์ค่าที่คั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค

📈 งานนำเสนอ:

  • PowerPoint (.pptx) - นำเข้างานนำเสนอและแปลงเป็นรูปแบบ LiveDoc

🔄 อัปเดตอย่างต่อเนื่อง:

  • เรากำลังขยายรูปแบบไฟล์ที่รองรับอย่างรวดเร็ว
  • ความสามารถในการนำเข้าจะได้รับการอัปเดตและปรับให้เหมาะสมในทุกสัปดาห์
  • หากคุณต้องการนำเข้าไฟล์ในรูปแบบอื่น โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ทุกเมื่อ
  • เราจะให้ความสำคัญกับการเพิ่มการรองรับรูปแบบใหม่ตามความต้องการของผู้ใช้

💡 เคล็ดลับ: หลังจากนำเข้าแล้ว AI Agent จะวิเคราะห์เนื้อหาในเอกสารโดยอัตโนมัติ และสามารถช่วยคุณเขียนใหม่อย่างชาญฉลาด ปรับแต่งเลย์เอาต์ และดึงข้อมูลสำคัญออกมาได้

คำถามที่ 14: สามารถใช้ LiveDoc ได้ฟรีหรือไม่?​

คำตอบ: ได้ค่ะ/ครับ LiveDoc มีโควตาการใช้งานฟรีให้:

  • 🎁 โควตาฟรีรายวัน: มอบ 200 คะแนนทุกวัน เพื่อให้คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ทั้งหมดของ LiveDoc ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
  • 💎 ระบบคะแนน: หลังจากใช้โควตาฟรีรายวันหมดแล้ว คุณจำเป็นต้องซื้อคะแนนเพิ่มเติมเพื่อใช้งานต่อ
  • ✨ ทดลองใช้งานฟรี: ผู้ใช้ใหม่สามารถทดลองใช้ฟีเจอร์ทรงพลังของ LiveDoc ได้อย่างเต็มที่ผ่านเครดิตฟรีรายวัน

คำถามที่ 15: LiveDoc รองรับเอกสาร/ไฟล์ได้กี่ไฟล์?​

คำตอบ: LiveDoc รองรับจำนวนเอกสารและไฟล์ได้ไม่จำกัด:

  • ♾️ ไม่จำกัด: ตามทฤษฎีแล้วสามารถรองรับเอกสารและไฟล์ได้ไม่จำกัดจำนวน
  • 💻 ผลกระทบต่อประสิทธิภาพ: จำนวนที่รองรับได้จริงขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ⚡ เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพ:- สำหรับอุปกรณ์ที่มีสเปกต่ำ แนะนำให้จัดการจำนวนเอกสารอย่างเหมาะสม- อุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสามารถจัดการเอกสารได้มากขึ้นอย่างราบรื่น
    • ระบบจะปรับความเร็วในการโหลดโดยอัตโนมัติตามประสิทธิภาพของอุปกรณ์

💡 เคล็ดลับ: หากคุณต้องประมวลผลเอกสารจำนวนมาก แนะนำให้ใช้อุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพดีกว่าสำหรับประสบการณ์ใช้งานที่ดีที่สุด

🆚 การเปรียบเทียบกับคู่แข่ง​

Q17: ความแตกต่างระหว่าง LiveDoc กับ Notion AI / ChatGPT คืออะไร?​

ตอบ: ความแตกต่างหลักอยู่ที่การวางตำแหน่งของผลิตภัณฑ์และขอบเขตความสามารถ:

| มิติการเปรียบเทียบ | ChatGPT | Notion AI | LiveDoc | | --- | --- | --- | --- | | การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ | ผู้ช่วยสนทนาอัจฉริยะ | เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเอกสาร | พื้นที่ทำงานร่วมกันระหว่าง AI Agent | | โหมดการทำงาน | ถาม-ตอบ | ช่วยในการเขียน | การทำงานร่วมกันแบบอัตโนมัติระหว่างหลาย Agent | | การสร้างเนื้อหา | ต้องใช้การสนทนาหลายรอบ | ช่วยในระดับย่อหน้า | การสร้างอัตโนมัติแบบครบวงจร | | ข้อมูลแบบเรียลไทม์ | จำกัดด้วยความรู้ที่ตัดขาด | ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต | ค้นหาออนไลน์แบบเรียลไทม์ | | ความสามารถแบบหลายรูปแบบ (Multimodal) | เข้าใจข้อความ + รูปภาพ | เน้นข้อความเป็นหลัก | ข้อความ + รูปภาพ + ข้อมูล + การออกแบบ | | ความสามารถในการทำงานร่วมกัน | ใช้ส่วนบุคคล | ทำงานร่วมกันบนเอกสารของทีม | ทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และทีม AI Agent | | การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง | ต้องมีการตั้งคำถามใหม่ | ปรับแก้ด้วยตนเอง | AI ปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยอัตโนมัติ |

สรุปสั้น ๆ:

  • ChatGPT = ผู้ช่วยอัจฉริยะ ต้องการให้คุณชี้แนะทุกขั้นตอน
  • Notion AI = ผู้ช่วยการเขียน ช่วยคุณเขียนให้ครบย่อหน้า
  • LiveDoc = ทีม AI ที่สามารถทำโครงการเอกสารทั้งฉบับได้ด้วยตนเอง

📞 รับความช่วยเหลือเพิ่มเติม​

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดไปที่:

  • เว็บไซต์ทางการ: เว็บไซต์ทางการของ LiveDoc
  • ศูนย์ช่วยเหลือ: รับคู่มือการใช้งานโดยละเอียด
  • ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: ติดต่อเราได้ผ่านปุ่มช่วยเหลือภายในผลิตภัณฑ์

อัปเดตล่าสุด: ตุลาคม 2025