Skip to main content

Câu hỏi thường gặp về LiveDoc - Nền tảng tài liệu hợp tác với tác nhân AI

· 13 phút đọc
Felo Search Tips Buddy
Felo Search Tips Buddy
Committed to answers at your fingertips

Câu hỏi thường gặp về Felo LiveDoc

Nền tảng tài liệu và trình chiếu tích hợp “Hợp tác Tác nhân AI” đầu tiên trên thế giới - Câu hỏi thường gặp

felolivedoc-.png

🌟 Kiến thức cơ bản về sản phẩm​

Câu hỏi 1: LiveDoc là gì?​

Đáp: LiveDoc là nền tảng tài liệu và trình chiếu tích hợp “Hợp tác Tác nhân AI” đầu tiên trên thế giới được phát triển bởi Felo.Inc. Đây không phải là một công cụ chỉnh sửa tài liệu truyền thống, mà là một không gian làm việc thông minh nơi các nhóm Tác nhân AI làm việc cho bạn. Trong LiveDoc, tài liệu không còn là các tệp tĩnh — chúng là những “Tài liệu Sống” tự phát triển và cập nhật theo thời gian thực.

Q2: Sự khác biệt giữa LiveDoc và phần mềm văn phòng truyền thống (như PowerPoint hoặc Google Docs) là gì?​

Đáp: Khác biệt cốt lõi là LiveDoc là “Không gian làm việc theo tài liệu dành cho Tác nhân AI” — cho phép một Tác nhân AI sống bên trong tài liệu của bạn và làm việc cho bạn 24/7.

So sánh chính:

| Khía cạnh | Phần mềm văn phòng truyền thống | LiveDoc | | --- | --- | --- | | Định vị | Công cụ chỉnh sửa | Không gian làm việc cộng tác với Tác nhân AI | | Phương thức làm việc | Thao tác thủ công từng bước | Cộng tác tự động bởi đội ngũ Tác nhân AI | | Cập nhật nội dung | Chỉnh sửa thủ công | Cập nhật tự động theo thời gian thực | | Chế độ cộng tác | Cộng tác giữa người với người | Cộng tác giữa người với Tác nhân AI |

Q3: “Tác nhân AI” là gì? Chúng hoạt động như thế nào trong LiveDoc?​

Đáp: Tác nhân AI là những trợ lý thông minh có chuyên môn nghiệp vụ. Trong LiveDoc, bạn có một nhóm các Tác nhân chuyên biệt:

  • 📋 Tác nhân Điều phối: Hiểu yêu cầu và xây dựng chiến lược tài liệu
  • 🔍 Tác nhân Nghiên cứu: Tìm kiếm trực tuyến theo thời gian thực để cập nhật thông tin mới nhất
  • ✍️ Tác nhân Viết: Tạo nội dung viết chuyên nghiệp
  • 🎨 Tác nhân Thiết kế: Tạo các yếu tố hình ảnh và bố cục
  • 📊 Tác nhân Dữ liệu: Phân tích dữ liệu và tạo biểu đồ

Họ cộng tác, đưa ra quyết định và tối ưu hóa như một nhóm thực thụ — bạn chỉ cần đưa ra yêu cầu của mình.

Q4: LiveDoc hỗ trợ những loại tài liệu nào?​

Đáp: LiveDoc phù hợp với hầu hết các tình huống tài liệu chuyên nghiệp:

  • 📊 Tài liệu Kinh doanh: Kế hoạch kinh doanh, báo cáo phân tích thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
  • 🎯 Nội dung Tiếp thị: Tờ rơi sản phẩm, kế hoạch tiếp thị, câu chuyện thương hiệu
  • 📈 Bài thuyết trình: Bản trình bày roadshow đầu tư, thuyết trình ra mắt sản phẩm, tài liệu đào tạo
  • 📝 Quản lý Dự án: Đề xuất dự án, báo cáo tiến độ, tổng kết
  • 🎓 Giáo dục & Đào tạo: Tài liệu khóa học, tài liệu học tập, cơ sở tri thức
  • 💼 Nội dung Doanh nghiệp: Giới thiệu công ty, báo cáo thường niên, sách trắng

Q5: LiveDoc có hỗ trợ người dùng chuyển đổi giữa các mô hình LLM không?​

Đáp: Felo LiveDoc là một kiến trúc hợp tác đa tác nhân phức hợp. Việc chọn một mô hình duy nhất không còn phù hợp nữa — chúng tôi chỉ sử dụng các mô hình tốt nhất và tối ưu hóa chúng để mang lại trải nghiệm tuyệt vời nhất.

Q6: Khả năng Hỏi & Đáp của LiveDoc mạnh đến mức nào?​

A: Khả năng phân tích tài liệu của LiveDoc không dựa trên công nghệ RAG truyền thống mà sử dụng công nghệ LLM Ngữ cảnh Dài (Long-Context LLM), giúp cải thiện hiệu suất phân tích lên 30% so với các phương pháp RAG truyền thống.

🎯 Trường hợp sử dụng​

Q7: Tôi là một nhà tiếp thị — LiveDoc có thể làm gì cho tôi?​

A: LiveDoc là công cụ tăng tốc sản xuất nội dung dành cho các nhà tiếp thị:

  • ✅ Tạo nhanh tài liệu tiếp thị: giới thiệu sản phẩm, poster quảng cáo, nội dung mạng xã hội
  • ✅ Theo dõi đối thủ cạnh tranh theo thời gian thực: tự động theo dõi hoạt động của đối thủ và tạo báo cáo so sánh
  • ✅ Viết lại nội dung đa kênh: chỉ với một cú nhấp chuột, viết lại nội dung dài thành các phiên bản phù hợp với nhiều nền tảng khác nhau (Twitter, LinkedIn, Tài khoản chính thức WeChat)
  • ✅ Tối ưu hóa dựa trên dữ liệu: tự động điều chỉnh chiến lược marketing dựa trên phản hồi của thị trường
  • ✅ Tính nhất quán thương hiệu: AI học phong cách thương hiệu để đảm bảo tất cả nội dung duy trì một phong cách thống nhất

Ví dụ: Sau khi nhập thông tin sản phẩm, LiveDoc có thể tự động tạo phần giới thiệu trang web, thông cáo báo chí, bài đăng mạng xã hội và kịch bản video quảng cáo.

Q8: Tôi là doanh nhân/quản lý sản phẩm. LiveDoc có thể giúp tôi nâng cao hiệu quả công việc như thế nào?​

Đáp: LiveDoc giúp bạn tập trung vào chiến lược thay vì các chi tiết thực thi:

  • ✅ Tạo nhanh bản trình bày huy động vốn (PPT): Nhập mô hình kinh doanh của bạn, và AI sẽ tạo ra bài thuyết trình chuyên nghiệp cho nhà đầu tư.
  • ✅ Tự động tạo phân tích đối thủ cạnh tranh: Agent tìm kiếm và sắp xếp thông tin đối thủ trong thời gian thực.
  • ✅ Tự động hóa tài liệu sản phẩm: Tạo tài liệu yêu cầu, lộ trình sản phẩm và hướng dẫn sử dụng chỉ với một cú nhấp chuột.
  • ✅ Trực quan hóa dữ liệu: Tự động chuyển đổi dữ liệu thành biểu đồ chuyên nghiệp và báo cáo trực quan.
  • ✅ Quản lý đa phiên bản: Tự động tạo các phiên bản tùy chỉnh cho những nhóm đối tượng khác nhau (nhà đầu tư, khách hàng, đội ngũ).

Cải thiện hiệu suất: Một bản trình bày gọi vốn trước đây mất 2 tuần để hoàn thành, nay có thể được LiveDoc tạo bản nháp đầu tiên chỉ trong 2 giờ, sau đó tiếp tục tối ưu hóa liên tục.

Q9: Tôi là người sáng tạo nội dung / vận hành kênh cá nhân, LiveDoc có phù hợp với tôi không?​

Đáp: Chắc chắn rồi! LiveDoc là một studio AI dành cho người sáng tạo nội dung:

  • ✅ Tạo cảm hứng chủ đề: Tự động đề xuất hướng nội dung dựa trên các xu hướng thịnh hành.
  • ✅ Nghiên cứu nội dung chuyên sâu: AI tự động thu thập tài liệu, tổ chức quan điểm và trích dẫn nguồn
  • ✅ Ma trận nội dung đa nền tảng: Tự động viết lại một bài dài thành kịch bản video ngắn, bài đăng hình ảnh và bản nháp âm thanh
  • ✅ Tối ưu hóa SEO: Tự động tối ưu hóa từ khóa và tiêu đề để cải thiện thứ hạng tìm kiếm
  • ✅ Tạo nội dung trực quan: Tự động thiết kế minh họa, bìa và đồ họa thông tin

💡 Công nghệ và Bảo mật​

Q10: LiveDoc sử dụng những công nghệ AI nào?​

A: LiveDoc tích hợp kiến trúc hợp tác đa mô hình:

  • Mô hình ngôn ngữ lớn: Các LLM hàng đầu như GPT-5, Claude và Gemini, chịu trách nhiệm cho việc tạo và hiểu nội dung
  • Trí tuệ nhân tạo đa phương thức: Hỗ trợ xử lý xuyên phương thức giữa văn bản, hình ảnh và dữ liệu
  • Hệ thống điều phối tác tử: Khung hợp tác tác tử tự phát triển để phân rã và thực hiện các nhiệm vụ phức tạp
  • Kết nối Internet theo thời gian thực: Kết nối với các nguồn thông tin toàn cầu để đảm bảo tính kịp thời của nội dung
  • Đồ thị tri thức: Xây dựng mạng lưới tri thức theo lĩnh vực để nâng cao tính chuyên nghiệp

Câu 11: Dữ liệu của tôi có an toàn không? LiveDoc có làm rò rỉ nội dung tài liệu của tôi không?​

Đáp: Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi:

  • 🔒 Mã hóa cấp doanh nghiệp: Tất cả dữ liệu được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ
  • 🛡️ Bảo vệ quyền riêng tư: Nội dung tài liệu của bạn sẽ không được sử dụng để huấn luyện mô hình AI
  • 👤 Quản lý truy cập: Kiểm soát truy cập chi tiết, bạn có toàn quyền kiểm soát quyền chia sẻ LiveDoc
  • 🌐 Chứng nhận tuân thủ: Tuân thủ các tiêu chuẩn an ninh quốc tế như ISO270001

Q12: LiveDoc hỗ trợ những ngôn ngữ nào?​

A: Hiện tại LiveDoc hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ, bao gồm:

  • Các ngôn ngữ chính: Tiếng Nhật, Tiếng Anh, Tiếng Hàn, Tiếng Trung (Giản thể/Phồn thể), Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, v.v.
  • Cộng tác đa ngôn ngữ: Nhiều ngôn ngữ có thể được trộn trong cùng một tài liệu, và AI sẽ tự động hiểu và dịch chúng.
  • Tối ưu hóa bản địa hóa: Được tối ưu cho thói quen văn hóa và cách diễn đạt của các ngôn ngữ khác nhau.

Q13: LiveDoc hỗ trợ định dạng tệp nào để nhập?​

Đáp: LiveDoc hỗ trợ nhập nhiều định dạng tài liệu phổ biến, cho phép bạn dễ dàng chuyển đổi các tài liệu hiện có thành LiveDoc thông minh:

📄 Định dạng tài liệu:

  • PDF (.pdf) - Hỗ trợ nhập tài liệu PDF và phân tích thông minh
  • Word (.doc, .docx) - Hỗ trợ đầy đủ tài liệu Microsoft Word
  • Tệp văn bản (.txt) - Nhập các tài liệu văn bản thuần túy

📊 Định dạng dữ liệu:

  • Excel (.xls, .xlsx) - Nhập bảng tính và bảng dữ liệu
  • CSV (.csv) - Hỗ trợ các tệp giá trị được phân tách bằng dấu phẩy

📈 Bản trình bày:

  • PowerPoint (.pptx) - Nhập các bài trình bày và chuyển đổi chúng sang định dạng LiveDoc

🔄 Cập nhật liên tục:

  • Chúng tôi đang mở rộng nhanh chóng các định dạng tệp được hỗ trợ
  • Khả năng nhập dữ liệu được cập nhật và tối ưu hóa hàng tuần
  • Nếu bạn cần nhập các tệp ở định dạng khác, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
  • Chúng tôi sẽ ưu tiên bổ sung hỗ trợ cho các định dạng mới dựa trên nhu cầu của người dùng.

💡 Mẹo: Sau khi nhập, Tác nhân AI sẽ tự động phân tích nội dung tài liệu và có thể giúp bạn viết lại thông minh, tối ưu hóa bố cục và trích xuất thông tin quan trọng.

Q14: LiveDoc có thể được sử dụng miễn phí không?​

Đáp: Có, LiveDoc cung cấp một mức sử dụng miễn phí:

  • 🎁 Hạn mức miễn phí hàng ngày: Mỗi ngày bạn sẽ nhận được 200 điểm, cho phép sử dụng tất cả các tính năng của LiveDoc miễn phí.
  • 💎 Hệ thống điểm: Sau khi vượt quá hạn mức miễn phí hàng ngày, bạn cần mua thêm điểm để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
  • ✨ Dùng thử miễn phí: Người dùng mới có thể trải nghiệm đầy đủ các tính năng mạnh mẽ của LiveDoc thông qua số điểm miễn phí hàng ngày.

Q15: LiveDoc hỗ trợ bao nhiêu tài liệu/tệp?​

Đáp: LiveDoc hỗ trợ số lượng tài liệu và tệp không giới hạn.

  • ♾️ Không giới hạn: Về lý thuyết hỗ trợ số lượng tài liệu và tệp không giới hạn
  • 💻 Tác động đến hiệu suất: Số lượng thực tế được hỗ trợ phụ thuộc vào hiệu suất phần cứng của máy tính bạn
  • ⚡ Mẹo tối ưu hóa: Với các thiết bị có cấu hình thấp hơn, nên quản lý hợp lý số lượng tài liệu- Thiết bị có hiệu suất cao có thể xử lý nhiều tài liệu một cách mượt mà
    • Hệ thống tự động tối ưu tốc độ tải dựa trên hiệu suất của thiết bị

💡 Mẹo: Nếu bạn cần xử lý một số lượng lớn tài liệu, nên sử dụng thiết bị có hiệu suất tốt hơn để có trải nghiệm tốt nhất.

🆚 So sánh với đối thủ​

Q17: Sự khác biệt giữa LiveDoc và Notion AI / ChatGPT là gì?​

Đáp: Sự khác biệt cốt lõi nằm ở định vị sản phẩm và phạm vi khả năng:

| Khía cạnh so sánh | ChatGPT | Notion AI | LiveDoc | | --- | --- | --- | --- | | Định vị sản phẩm | Trợ lý AI hội thoại | Công cụ tăng cường chỉnh sửa tài liệu | Không gian làm việc cộng tác với tác nhân AI | | Chế độ làm việc | Hỏi - Đáp | Hỗ trợ viết | Cộng tác tự động đa tác nhân | | Tạo nội dung | Cần đối thoại nhiều vòng | Hỗ trợ cấp đoạn văn | Tự động tạo nội dung đầu-cuối | | Thông tin thời gian thực | Giới hạn theo thời điểm kiến thức | Không có kết nối Internet | Tìm kiếm trực tuyến theo thời gian thực | | Khả năng đa phương thức | Hiểu văn bản + hình ảnh | Chủ yếu là văn bản | Văn bản + hình ảnh + dữ liệu + thiết kế | | Khả năng cộng tác | Sử dụng cá nhân | Cộng tác tài liệu theo nhóm | Cộng tác giữa con người và nhóm tác nhân AI | | Tối ưu hóa liên tục | Cần gợi ý lại nhiều lần | Chỉnh sửa thủ công | AI tự động tối ưu liên tục |

Tóm lại:

  • ChatGPT = Trợ lý thông minh, cần bạn hướng dẫn từng bước
  • Notion AI = Trợ lý viết, giúp bạn hoàn thành các đoạn văn
  • LiveDoc = Đội ngũ AI, tự hoàn thành toàn bộ dự án tài liệu

📞 Nhận thêm trợ giúp​

Nếu bạn có thêm câu hỏi, vui lòng truy cập:

  • Trang web chính thức: Trang chính thức của LiveDoc
  • Trung tâm trợ giúp: Nhận hướng dẫn sử dụng chi tiết
  • Liên hệ hỗ trợ: Kết nối với chúng tôi thông qua nút trợ giúp trong sản phẩm

Cập nhật lần cuối: Tháng 10 năm 2025