LiveDoc FAQ - AI Agent 協作文檔平台常見問題解答
Felo LiveDoc 常見問題解答
全球首個「AI Agent 協作型」文件與簡報一體化平台常見問題解答
🌟 產品基礎
Q1: LiveDoc 是什麼？
A: LiveDoc 是由 Felo.Inc. 開發的全球首個「AI Agent 協作型」文件與簡報一體化平台。它不是傳統的文件編輯工具，而是一個讓 AI Agent 團隊為你工作的智慧辦公空間。在 LiveDoc 中，文件不再是靜態檔案，而是能夠自我進化、即時更新的「活文件」（Living Document）。
Q2: LiveDoc 與傳統辦公軟體（如 PowerPoint、Google Docs）有什麼區別？
A: 核心差異在於：LiveDoc 是「Agent Workspace for Documents」——讓 AI Agent 住進文件，為你 7×24 小時工作。
主要差異對比：
| 維度 | 傳統辦公軟體 | LiveDoc | | --- | --- | --- | | 定位 | 編輯工具 | AI Agent 協作工作空間 | | 工作方式 | 人工操作每一步 | AI Agent 團隊自主協作 | | 內容更新 | 手動修改 | 即時自動更新 | | 協作模式 | 人與人協作 | 人與 AI Agent 協作 |
Q3: 什麼是「AI Agent」？它們在 LiveDoc 中如何運作？
**A：**AI Agent 是具備專業能力的智慧助理。在 LiveDoc 中，您擁有一個專業的 Agent 團隊：
- 📋 統籌 Agent：理解需求，制定文件策略
- 🔍 研究 Agent：即時連網搜尋最新資訊
- ✍️ 寫作 Agent：產生專業內容文案
- 🎨 設計 Agent：創建視覺元素與排版
- 📊 資料 Agent：分析資料，生成圖表
它們如同真實團隊般分工協作、自主決策、持續優化，而您只需提出需求。
Q4: LiveDoc 支援哪些類型的文件創作？
A: LiveDoc 適用於幾乎所有專業文件場景：
- 📊 商業文件：商業計畫書、市場分析報告、競品研究
- 🎯 行銷內容：產品宣傳冊、行銷方案、品牌故事
- 📈 簡報文件：投資簡報 PPT、產品發表會、培訓教材
- 📝 專案管理：專案提案、進度報告、回顧文件
- 🎓 教育培訓：課程講義、學習資料、知識庫
- 💼 企業內容：公司簡介、年度報告、白皮書
Q5: LiveDoc 是否支援使用者切換 LLM 模型？
A: Felo LiveDoc 是一個複雜的多 Agent 協作架構，單一模型選擇已經沒有任何意義了，我們只選用最好的模型，並且為其優化到極致的體驗。
Q6: LiveDoc 的問答能力如何？
A: LiveDoc 文件解析能力並非傳統的 RAG 技術，而是使用 Long-Context LLM 技術，比傳統的 RAG 解析能力提升 30%。
🎯 使用情境
Q7: 我是行銷人員，LiveDoc 能幫我做什麼？
A: LiveDoc 是行銷人員的內容生產加速器：
- ✅ 快速生成行銷物料：產品介紹、宣傳海報、社群媒體內容
- ✅ 即時競品監控：自動追蹤競品動態，生成對比分析
- ✅ 多渠道內容改寫：一鍵將長文改寫為不同平台版本（Twitter、LinkedIn、微信公眾號）
- ✅ 資料驅動優化：根據市場回饋自動調整行銷策略
- ✅ 品牌一致性：AI 學習品牌調性，確保所有內容風格一致
案例： 輸入產品資訊後，LiveDoc 可自動生成官網介紹、新聞稿、社群媒體貼文、宣傳影片腳本。
Q8: 我是創業者／產品經理，LiveDoc 如何提升我的工作效率？
**A：**LiveDoc 讓您專注策略，而非執行細節：
- ✅ 快速製作融資 PPT：輸入商業模式，AI 生成專業投資人簡報
- ✅ 自動生成競品分析：Agent 即時搜尋並整理競品資訊
- ✅ 產品文件自動化：需求文件、產品規劃、使用手冊一鍵生成
- ✅ 資料視覺化：自動將資料轉化為專業圖表與視覺化報告
- ✅ 多版本管理：針對不同受眾（投資人、客戶、團隊）自動生成客製化版本
效率提升： 原本需要 2 週的融資 PPT 製作，LiveDoc 可在 2 小時內完成初稿，並持續優化。
Q9: 我是內容創作者／自媒體，LiveDoc 適合我嗎？
A: 完全適合！LiveDoc 是內容創作者的 AI 工作室：
- ✅ 選題靈感生成：根據熱門趨勢自動推薦內容方向
- ✅ 深度內容研究：AI 自動蒐集資料、整理觀點、引用來源
- ✅ 多平台內容矩陣：一篇長文自動改寫為短影片腳本、圖文、音訊稿
- ✅ SEO 最佳化：自動優化關鍵字和標題，提升搜尋排名
- ✅ 視覺素材生成：配圖、封面、資訊圖表自動設計
💡 技術與安全
Q10: LiveDoc 使用什麼 AI 技術？
A: LiveDoc 整合了多模型協同架構：
- 大型語言模型：GPT-5、Claude、Gemini 等頂級 LLM，負責內容生成與理解
- 多模態 AI：支援文字、影像、資料的跨模態處理
- Agent 編排系統：自研的 Agent 協作框架，實現複雜任務分解與執行
- 即時聯網能力：接入全球資訊來源，確保內容時效性
- 知識圖譜：建構領域知識網絡，提升專業度
Q11: 我的資料安全嗎？LiveDoc 會洩露我的文件內容嗎？
A: 資料安全是我們的最高優先事項：
- 🔒 企業級加密：所有資料傳輸和儲存皆以加密方式保存
- 🛡️ 隱私保護：您的文件內容不會被用於 AI 模型訓練
- 👤 權限管理：精細的存取控制，您完全掌控 LiveDoc 的分享權限
- 🌐 合規認證：符合 ISO270001 等國際安全標準
Q12: LiveDoc 支援哪些語言？
A: LiveDoc 目前支援 50+ 種語言，包括：
- 主要語言：日語、英語、韓語、中文（簡體／繁體）、西班牙語、法語、德語等
- 跨語言協作：可在同一文件中混用多種語言，AI 自動理解和翻譯
- 在地化優化：針對不同語言的文化習慣和表達方式進行優化
Q13: LiveDoc 支援匯入哪些格式的檔案？
A: LiveDoc 支援匯入多種主流文件格式，讓您輕鬆將現有文件轉換為智慧化的 LiveDoc：
📄 文件格式：
- PDF (.pdf) - 支援匯入 PDF 文件並進行智慧解析
- Word (.doc, .docx) - 完整支援 Microsoft Word 文件
- 文字檔 (.txt) - 匯入純文字文件
📊 資料格式：
- Excel (.xls, .xlsx) - 匯入試算表與資料表格
- CSV (.csv) - 支援逗號分隔值檔案
📈 簡報：
- PowerPoint (.pptx) - 匯入簡報並轉換為 LiveDoc 格式
🔄 持續更新：
- 我們正在快速擴充支援的檔案格式
- 每週都會更新和優化匯入功能
- 如果您需要匯入其他格式的檔案，歡迎聯絡我們的支援團隊
- 我們會根據使用者需求優先新增新格式支援
💡 提示： 匯入後，AI Agent 會自動分析文件內容，並可以幫您進行智慧改寫、版面優化、提取關鍵資訊等操作。
Q14: LiveDoc 是否可以免費使用？
A: 是的，LiveDoc 提供免費使用額度：
- 🎁 每日免費額度：每天贈送 200 積分，可免費使用 LiveDoc 的各項功能
- 💎 積分制度：超過每日免費額度後，需要購買積分繼續使用
- ✨ 免費體驗：新使用者可以透過每日免費額度充分體驗 LiveDoc 的強大功能
Q15：LiveDoc 支援多少個文件/檔案？
A： LiveDoc 支援無限數量的文件與檔案：
- ♾️ 無限制：理論上支援無限數量的文件與檔案
- 💻 效能影響：實際支援數量取決於您的電腦效能配置
- ⚡ 最佳化建議：- 對於配置較低的裝置，建議合理組織文件數量
- 高效能裝置可以流暢處理更多文件
- 系統會根據裝置效能自動優化載入速度
💡 提示： 如果您需要處理大量文件，建議使用效能較佳的裝置以獲得最佳體驗。
🆚 比較競品
Q17: LiveDoc 與 Notion AI / ChatGPT 有什麼不同？
A: 核心差異在於產品定位與能力範圍：
| 比較維度 | ChatGPT | Notion AI | LiveDoc | | --- | --- | --- | --- | | 產品定位 | 對話式 AI 助手 | 文件編輯增強工具 | AI Agent 協作工作空間 | | 工作方式 | 一問一答 | 輔助寫作 | 多 Agent 自主協作 | | 內容生成 | 需要多輪對話 | 段落級輔助 | 端到端自動生成 | | 即時資訊 | 知識截止日期限制 | 無網路連線能力 | 即時網路搜尋 | | 多模態能力 | 文字+圖像理解 | 主要是文字 | 文字+圖像+資料+設計 | | 協作能力 | 個人使用 | 團隊文件協作 | 人與 AI Agent 團隊協作 | | 持續優化 | 需要重新提問 | 手動修改 | AI 自動持續優化 |
簡單來說：
- ChatGPT = 智能助理，需要你指揮每一步
- Notion AI = 寫作助理，幫你完成段落
- LiveDoc = AI 團隊，自主完成整個文件專案
📞 取得更多協助
如有更多問題，歡迎造訪：
- 官方網站：LiveDoc 官網
- 說明中心：取得詳細使用指南
- 聯繫支援：透過產品內的說明按鈕與我們聯繫
最後更新：2025年10月