سأل عدة أشخاص السؤال نفسه عن بدء الاستخدام ولم يحصلوا على رد من الحساب الرسمي.
سؤال بلا إجابةما يقوله العملاء في المكان الذي لا تسمع فيه العلامة
تصل تذاكر الدعم من أشخاص يكلّفون أنفسهم الكتابة إلينا. أما المنشورات فتأتي من أشخاص يتحدثون فقط. يحوّل Felo X Search هذا الحديث إلى قائمة قصيرة بأمور تستحق التصرف، مع الحساب مرفقاً.
Skills → Add skill → Upload skill → felo-x-searchيشغّل WorkBuddy فريقاً من المتخصصين على سطح مكتبك، وفي WeChat، وفي WeCom. وتصل المهارات كحزم مع قائمة أذونات، فيصبح البحث قدرة يستطيع الفريق كله استدعاءها.
- يعمل على
- سطح المكتب، WeChat، WeCom، QQ، تطبيق مصغّر
- تصل المهارات عبر
- رفع حزمة، مع عرض الأذونات
- يناسب
- المؤسسين، وفرق البحث والعمليات
قائمة قصيرة، مجمّعة حسب ما تعنيه
النتائج الاجتماعية الخام غير قابلة للاستخدام في تقرير. تجمّع المهارة ما تجده حسب ما يشير إليه من إجراء — نمط شكاوى، أو حركة منافس، أو سؤال لا يجيب عنه أحد.
تُقارن فئة جديدة لدى منافس بفئتنا من حيث السعر، وغالباً ليس في مصلحتنا.
حركة منافستُوصف خطوة الإعداد نفسها بأنها مربكة من أشخاص يمدحون المنتج فيما عدا ذلك.
نمط احتكاكيتكرر ظهور طلب ميزة أطلقناها بالفعل، ما يشير إلى أن الإعلان لم يصل.
فجوة إعلاميةاطلب الأعداد إلى جانب الاقتباسات: أربعة منشورات من أربعة أشخاص نتيجة تختلف عن أربعة منشورات من سلسلة واحدة.
استوردها، ثم قرّر من يجوز له تشغيلها
لأن هذه المهارة تقرأ حديثاً عاماً عن علامتك، فإن الحديث عن الأذونات أهم من التثبيت نفسه. ويعرض لك WorkBuddy القائمة قبل تشغيلها.
- 01
خذ مجلد المهارة
احصل على مجلد felo-x-search من المستودع. يحتوي على بيان الحزمة والسكربتات التي تشغّلها المهارة.
- 02
استوردها من قسم Skills
Skills → Add skill → Upload skill. اقرأ قائمة الأذونات بعناية — لا شأن لهذه المهارة بطلب الوصول إلى الحساب.
- 03
فعّلها للأشخاص الذين يعدّون تقارير عن هذا
يسهل إساءة قراءة النتائج الاجتماعية خارج سياقها. أبقِها مفعّلة للفريق الذي يعرف التاريخ، وشارك المُخرَج كمستند لا كأداة مباشرة.
ابحث في X عما يقوله الناس عن بدء استخدامنا.
جمّع النتائج وأخبرني بعدد الأشخاص الذين جاءت منهم كل نتيجة.تقريران يستحقان التشغيل شهرياً
كلاهما قصير، وكلاهما أفضل كعادة متكررة من بحث فزع لمرة واحدة.
ما الذي يشتكي منه الناس هذا الشهر ولم نجب عنه علناً؟ اسرد الشكاوى وبيّن ما إذا ردّ أحد.ما يعودقائمة قصيرة بالثغرات التي تغيب فيها العلامة، وهي عادةً أقبل للتنفيذ من مؤشر مزاج.
قارن كيف يصفنا العملاء مقابل كيف يصفون المنافسين المذكورين، بكلماتهم هم.ما يعوداللغة التي يستخدمها العملاء فعلاً، وهي أنفع للتوصيل من أي ملخّص تكتبه بنفسك.
حوّل الحديث إلى شيء مرفق برقم
تخبرك البيانات الاجتماعية بما يجب التحقيق فيه. وهاتان تساعدانك على إكمال الجملة.
التحقق من منطقية نتيجة اجتماعية
تفشل البيانات الاجتماعية بأن تكون صاخبة لا خاطئة. وهذه الفحوص تُبقي النتيجة متناسبة.
عُدّ الأشخاص، لا المنشورات
قد تبدو سلسلة غاضبة واحدة كأنها حركة. اسأل كم حساباً مستقلاً يقف خلف النتيجة قبل إدراجها في تقرير.
تحقق من النطاق الزمني
تبدو نتيجة من ثمانية أشهر مضت كأنها من هذا الأسبوع إن لم تسأل. تأكد من أن النافذة تطابق الفترة التي تعدّ عنها التقرير.
ابحث عن مصدر واحد مؤيد
إذا كانت النتيجة مهمة، ابحث عن تذكرة دعم أو مراجعة أو نتيجة بحث تقول الشيء نفسه في مكان غير X.
ما يسأله مستخدمو WorkBuddy عن البيانات الاجتماعية
هل هذا آمن للتشغيل داخل مساحة عمل شركة؟
هل تستطيع مراقبة منافس بعينه باستمرار؟
لماذا يكون المُخرَج مجمّعاً لا مسروداً؟
كل مهارات Felo الخاصة بـ WorkBuddy
خمس مهارات كُتبت من أجل WorkBuddy. تتبع الطريقة نفسها على هذه المنصة، لذا يمكنك دمجها في جلسة واحدة دون إعادة شرح إعدادك.
مفتاح API واحد. مجموعة أدوات كاملة للوكيل.
ابدأ بمهارة، ثم ركّب النماذج والبيانات الحية والمعرفة وأدوات الإخراج التي يحتاجها سير عملك على WorkBuddy — بالمفتاح نفسه الذي تستخدمه مهارات Felo بالفعل.
النماذج
استخدم وصولًا اقتصاديًا إلى نماذج LLM عندما يحتاج وكيلك إلى استدلال أو توليد مخصص.
- LLM API
- Chat completions
- الوصول إلى النماذج
معلومات حية
امنح الوكلاء إشارات حديثة من الويب ومنصات التواصل بدلًا من الاعتماد على سياق قديم.
- Web Search
- X Search
- Web Fetch
المعرفة والإخراج
ابنِ العمل على معرفة قابلة لإعادة الاستخدام، ثم حوّلها إلى مخرجات قابلة للمشاركة.
- LiveDoc
- توليد PPT
- الخرائط الذهنية
أدوات إبداعية
وسّع سير العمل من البحث إلى نتائج بصرية وجاهزة للاستخدام في Office.
- توليد الصور
- أدوات الصفحات
- مخرجات Office